Ubicación Tlalnepantla de Baz
ESTAMOS EN BUSCA DE: "KAM - AGENCIA ADUANAL"
Objetivo del puesto:
Fidelizar a los principales clientes, construyendo relaciones a largo plazo, proporcionándole asesoría estratégica agregando valor a los servicios ofrecidos por Grupo Logistics, llegando a convertirse en su asesor y socio estratégico reteniendo así las cuentas claves del negocio
Responsabilidades:
•Conocer el seguimiento de la (s) industria (s) de los clientes que atiende para percibir las nuevas tendencias, que le permitan detectar tanto las debilidades y fortalezas de la empresa como las de los competidores, tomando ventaja para mejorar la relación con el cliente.
- Gestionar las relaciones e identificar tanto a las personas que toman decisiones en las empresas de las cuentas que le han asignado como aquellas que pueden influir en las mismas, para conocer bien a sus interlocutores
- Diseñar y ejecutar nuevos planes estratégicos para cada cliente
- Ofertar los servicios necesarios y tropical izados de tal forma que genere valor en su compañía. • Mantener una comunicación fluida y efectiva con las áreas operativas y administrativas, por lo que debe ser capaz de gestionar a su equipo, así como de resolver incidencias con los clientes y solucionar posibles conflictos para mantener las cuentas
•Elaborar reportes ejecutivos y otros documentos relacionados para el cliente, tales como, procedimientos de operación que optimicen su desempeño
•Dar seguimiento diario a solicitudes del cliente (reuniones, llamadas, entregables, estatus de entregables y consultas)
•Gestionar los KPI´s de los clientes asignados
•Monitorear el nivel de servicio por cada una de las oficinas
Requisitos:
- Licenciatura en Derecho, comercio exterior, comercio internacional.
- Inglés intermedio
- 4 años de experiencia en puestos de Comercio internacional y Aduanas
- Inglés indispensable - nivel conversacion.
Horario: Presencial de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Ubicación PEÑON DE LOS BAÑOS, VENUSTIANO CARRANZA
ESTAMOS EN BUSCA DE: "EJECUTIVO DE TRAFICO"
Responsabilidades:
- Llevar a cabo el proceso elaboración de pedimentos y despacho aduanal relacionados con las operaciones a su cargo, apegándose a cada uno de los procedimientos establecidos en la empresa, así como a los lineamientos legales aplicables y los pactados con el cliente externo
- Solicitar información y/o documentos tanto al cliente externo como a las áreas internas involucradas en la operación
- Mantener comunicación constante con los clientes internos, proveedores, y otras áreas involucradas en el desarrollo mismo de la operación
- Dar seguimiento en el desarrollo de la operación, despacho y entrega final (cuando aplique)
- Entregar en tiempo y forma los expedientes de cada una de sus operaciones despachadas, así como reportar los gastos involucrados al área contable para su facturación
- Elaborar reportes internos y para cliente externo, en todo el proceso operativo desde que inicia hasta que concluye (varia el tipo de información que se reporta dependiendo de la operación asignada)
- Servicio al Cliente
Requisitos:
- Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o similar (Titulado)
- 3 años de experiencia en puesto similar.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
